أنظمة NovixaLabاستبيانات وتحليلات تجربة العملاء
نظام قابل للتخصيص

نظام الاستبيانات وقياس رضا العملاء

منصة لإنشاء عدة استبيانات بهويات وأسئلة مختلفة، جمع الإجابات وتحويلها إلى نتائج وتقارير قابلة للمتابعة.

نظرة عامة

نظام مبني حول طريقة العمل الحقيقية

ليس قالباً ثابتاً؛ يمكن تهيئة الوحدات والصلاحيات والتقارير بما يناسب سير العمل.

أكثر من استبيان داخل منصة واحدة

كل استبيان يمكن أن يحمل لوغو ونصوصاً وأسئلة مختلفة، مع فصل نتائجه عن باقي الاستبيانات.

نتائج واضحة

تُعرض الإجابات والتوزيعات والتقييمات بطريقة تساعد الإدارة على معرفة نقاط القوة والمشاكل المتكررة.

01آلية العمل

كيف يعمل النظام؟

تنشئ الإدارة استبياناً وتحدد عنوانه ومقدمته والأسئلة المطلوبة وترتيبها. يحصل كل استبيان على صفحة مستقلة يمكن مشاركتها أو ربطها بـQR. تُحفظ الإجابات فوراً وتظهر ضمن لوحة النتائج.

02القيمة

ماذا يضيف لعملك؟

بدلاً من جمع آراء غير منظمة، يحول النظام صوت العميل إلى بيانات قابلة للقياس والمقارنة واتخاذ القرار.

الوحدات

كل جزء له دور واضح

01إدارة الاستبيانات
02الأسئلة
03هوية كل استبيان
04الإجابات
05النتائج
06التقارير
07
08
09ون والصلاحيات
النظام التالي →

نظام إدارة العملاء والمبيعات CRM

إدارة علاقات العملاء ومسار المبيعات
هل لديك فكرة؟

خلّينا نحوّلها إلى منتج رقمي يعمل فعلاً.

ابدأ مشروعك
WhatsApp