برنامج ولاء قابل للتخصيص
يمكن تحديد طريقة احتساب النقاط، قيمة الاستبدال، الفروع المتاحة، وقواعد الاستخدام بما يناسب نموذج العمل.
تقارير الاستخدام
كل عملية مرتبطة بالعميل والفاتورة والفرع، ما يسهل مراجعة الرصيد وتاريخ الحركة ومنع التكرار.
أنظمة NovixaLabنظام ولاء واحتفاظ بالعملاء
نظام قابل للتخصيص
نظام الولاء والنقاط
نظام نقاط ومكافآت يربط الزيارات والفواتير بالعميل، مع قواعد كسب واستخدام وتقارير تساعد على زيادة التكرار والاحتفاظ.
نظرة عامة
نظام مبني حول طريقة العمل الحقيقية
ليس قالباً ثابتاً؛ يمكن تهيئة الوحدات والصلاحيات والتقارير بما يناسب سير العمل.
كيف يعمل النظام؟
يتم تعريف العميل برقم الهاتف أو الحساب، ثم إضافة النقاط عند فاتورة مؤهلة وفق القاعدة المحددة. عند الاستبدال يسجل النظام العملية ورقم الفاتورة والموظف والفرع لمنع الاستخدام غير المصرح به.
ماذا يضيف لعملك؟
يحول العميل من عملية شراء واحدة إلى علاقة مستمرة، ويمنح الإدارة بيانات واضحة عن الاستخدام والعملاء الأكثر نشاطاً.
الوحدات
كل جزء له دور واضح
01
02يل
03النقاط
04
05الفواتير
06الفروع
07
08كافآت
09التقارير
10
11وظفين
النظام التالي →
نظام الاستبيانات وقياس رضا العملاء
استبيانات وتحليلات تجربة العملاءهل لديك فكرة؟
ابدأ مشروعك